苹果与Salesforce达成合作 将把Siri与后者整合

2018-09-25 11:171互联网网络

北京时间9月25日早间消息,Apple与Salesforce.com达成合作协议,将Siri语音助手整合到Salesforce自己的移动应用程序中。


Salesforce的应用程序广泛应用于销售和营销领域。作为交换,Salesforce将开发软件工具,允许使用该公司的后端技术的大公司支持他们自己的应用程序,以更好地利用iPhone和iPad的独特功能来开发产品。


Apple和Salesforce都拥有庞大的第三方软件开发者生态系统。大约有2000万开发人员为Apple设备开发软件,其中大部分都专注于消费者用户。 Salesforce有大约500万开发人员使用其后端系统来开发企业应用程序。—— Apple通过与IBM、思科和埃森哲合作,扩展到了这个市场。


通过此协作,销售人员可以使用Siri更新客户记录,查看客户记录,并标记在与客户会面后需要跟进的客户支持问题。此外,您还可以节省宝贵的时间在其他数据输入任务上。 。


“企业部门的语音使用跟不上消费者的空间。” Apple首席执行官蒂姆库克说:“使用语音代替一系列点击来取代不同应用程序之间的切换,以便销售代表可以立即联系。大量信息。我们正在改变人们的工作方式。让事情变得更好更好的一直是苹果的核心。“


Slaesforce将开发许多工具,允许使用其后端系统的公司更好地使用Apple特有的功能,如Siri。


在本周的Salesforce年度客户大会上,万豪国际集团将展示一个新系统,该系统使用Salesforce和Apple工具,允许酒店客人在他们的房间订购或订购Siri开关加热、。当您下次入住万豪酒店时,Siri甚至会记住他们的喜好,包括他们最喜欢的三明治。


“没有客户希望我们帮助他们更好地利用Apple的产品,”Salesforce首席执行官贝尼奥夫说。


Salesforce还提供名为Trailhead的教育平台。该公司表示,四分之一通过该平台学习如何开发商业应用程序的学生最终获得晋升或加薪。作为交易的一部分,Apple和Salesforce将为其添加iPhone和iPad应用程序开发课程。“这些人正在学习可以促进他们职业发展的技术技能。”贝尼奥夫说


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