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朋友们来说说,京东的这种行为是欺诈吗?我这样告京东,有用吗?

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京东在没有真实送货的情况下,竟然称已完成货物配送,消费者能否以京东欺诈为由申请退一赔三?

我于8月9日在京东购买一床垫,经确认11日送货到新居。但11日京东并未送货。可是11日我多次和京东联系时,京东表示已开始送货,当天下午4点多能送到。4点多再联系,京东表示没有我的货。我于是催促京东送货,因为我已经留父母当晚住在新居,急需床垫。新居里的床还没买床垫。但京东不但没有送货,反而称我已收到货。我上网一查,订单追踪显示配送已完成。京东的这种做法让人失望,京东在其网站上兜售自营商品“宜眠坊(ESF)床垫”,诱使我下单交易并支付了999元货款,后京东虚假发货,虚假送达,但我并未收到对应的商品,我认为京东的行为已构成欺诈,属于“骗取消费者价款或者费用而不提供商品或者服务”。因此我和京东联系,要求退一赔三,但京东不同意,于是我只能起诉。

我要求退一赔三的诉求过分吗?

有图有真相。

传图前先说一句,我当晚要带父母去宾馆住,我说费用我会向京东要,但父母不肯,执意睡床板,我不忍,却劝不动父母,这也是我为什么要求京东退一赔三。新居,我自己的床还没有,我睡的布艺躺椅凑合的。

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