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虚假收费

投诉详情 我于3.13日通过八千翼预订成功 3月13日 12:07 出票成功票号:731-2464241420,证件号:330108198808290549,由于朋友另购,重复购票,于3月13日12:27提交退票,(平台未显示退改规定)当天晚上联系航空公司确认退票退款问题,客服工号3296告知我:朋友胡琳琳330108198808290549名下只有朋友自己订的那张票,而没有我帮她订的这张票,我怀疑他们收款未出票,存在欺骗行为,现在我要求全额退还当时机票款,并双倍赔偿损失!
2月6日凌晨,聚投诉升级上线新版本,推出系列重磅功能:用户发起集体投诉、相关用户便捷参与联名投诉、投诉人可接受打赏。以创新技术驱动,强势助力依法维权! 同时,聚投诉推出新的《投诉发布规则与协议》,对于投诉人虚假陈述等违规行为,将公开曝光其个人信息。以此进一步倡导依法维权、诚信维权、文明维权。 详见http://ts.21cn.com/page/pc/complaint.html
热线:020-3825 5315(常规上班时间接听) Email 2:jtsodr@corp.21cn.com(供被投诉方及媒体使用)

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