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湖北武汉:培训机构“跑路”了吗?市场监管部门已密切关注

疫情期间,很多有顾客聚集性质的营业场所,类似于健身房、理发店、培训机构等等都不同程度受到了影响。商家们因为疫情不得不暂停营业,可是疫情暂停,服务不应该暂停。湖北武汉的王女士就打来求助电话,说女儿报的芭蕾舞班,已经2个多月销声匿迹。他们不得不担忧起来。

2019年3月,王女士带着7岁的女儿报名了皇家艺术中心学习芭蕾舞。2020年1月初,王女士女儿的课程就要上完了。

学生家长 王女士:在12月底的时候,皇家艺术中心他们的客服老师,包括他们的法人就跟我们推续费的情况,也是催缴了很多次,所以我们就交了12400元钱70节课。

由于临近过年,1月17号,培训机构宣布放假。之后受疫情的影响,培训机构一直无法开课,王女士告诉帮女郎,让家长们不满的是,这家培训机构一直没有向家长们传达过任何通知,不仅如此,家长们还发现了一些异常之处。

学生家长 王女士 :后来我们就陆续了解到,可能他们资金有问题。我们也问了他们的客服老师和任教老师,他们已经从1月份开始,工资就没有给他们发了,陆续老师就已经全部离职的这种情况。

学生家长 齐先生:据我所知皇家艺术中心有360多名学生,一共缴纳的课时费一年是600多万元。多的可能交了5万多元,3万多元不等。

学生家长 罗女士:我们每次主动找到校方的负责人,他们要么就是不理睬,不能予以正面的回答。我们现在非常担忧,这个学校还能否顺利地经营下去。我们也不知道我们剩下的学费,如果在校方不能经营的前提下能否予以退还,这是我们所有家长最大的疑问和担忧。

为核实情况,帮女郎电话联系上了一位已离职舞蹈老师进行求证。

帮女郎 对话 皇家艺术中心培训机构 前舞蹈老师:(听说那边拖欠你们工资是吗?)对 ,拖欠14000元左右吧1个老师,加后勤差不多11个人。我在3月15号的时候,一直给负责人打电话,他也不接。

帮女郎:我们现在来到了这家皇家艺术中心,可是已经关门 卷帘门已经拉上。我们现在就尝试看,能不能通过电话联系上这里的负责人,电话却一直无人接听。

提防培训机构“跑路” 市场监管部门已密切关注

随后,帮女郎陪同家长们来到了武汉市武昌区市场监督管理局反映此事,武汉市水果湖珞珈山工商所的杨所长告诉帮女郎,他们也接到了20多起与这家培训机构相关的投诉,目前已经介入了调查。

武汉市武昌区市场监督管理局水果湖珞珈山工商所 杨所长:这家公司目前已经交了有3个月的房租大概40万元,还可以到将近6月份。关键是根据疫情,培训机构现在是不允许复工,你就不能确定他是不是关门跑路。而且打电话跟他们负责人联系,他们说还要继续营业。

杨所长表示,他们也通知了皇家艺术中心培训机构的负责人,将会写一份书面说明,表明企业接下来的打算。

武汉市武昌区工商行政管理和质量技术监督局水果湖珞珈山工商所 杨所长:这个公司已经是我们重点关注的一个企业,这个信息已经报到区政法委了。政法委比较重视,要求街道要关注。街道把我们派出所、司法所、市场监督管理所专门组织开了一个会,建立一个联防机制,如果出现问题会马上采取一些措施。

(来源:湖北电视综合频道)

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