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煌玛莎烘焙承诺返现一直不兑现

  1、通过国家市场监督管理总局核查,煌玛莎烘焙运营单位广州好又来餐饮管理有限公司前身为广州市哈雷货运代理有限公司,注册地址为广州市白云区岗贝路6号201房,而非广州市白云区三元里大道岗贝路6号富立商务大厦三楼,法定代表人:邱磊,股东:邱磊、吴盛磊,经营范围为:供应链管理;市场营销策划服务;酒店管理;营养健康咨询服务;餐饮管理;厨房设备及厨房用品批发;技术进出口;商品零售贸易(许可审批类商品除外);商品批发贸易(许可审批类商品除外);货物进出口(专营专控商品除外);预包装食品批发;预包装食品零售;散装食品批发;散装食品零售。通过国家市场监督管理总局核查,投诉人合同签订单位广州特特嘉餐饮管理连锁有限公司注册地址为广州市白云区岗贝路6号306房,法定代表人:王元,股东:王元、吴永利、王祝奉,经营范围为:餐饮管理;厨房设备及厨房用品批发;货物进出口(专营专控商品除外);技术进出口;糕点、面包零售。2、通过国家知识产权局核查,“煌玛莎烘焙”第10343993号第30类面包商品商标注册人为黄记威,而非广州好又来餐饮管理有限公司或其法定代表人邱磊,股东邱磊、吴盛磊,也非广州特特嘉餐饮管理连锁有限公司或其法定代表人王元,股东王元、吴永利、王祝奉,也没有查到三方的商标使用许可备案信息。3、通过商务部核查,广州好又来餐饮管理有限公司、广州特特嘉餐饮管理连锁有限公司和“煌玛莎”品牌没有进行商业特许经营备案。

  2019年5月12日,我在百度搜索幸福西饼公司时,不知道怎么就弹出煌玛莎烘焙的招商广告。广告做得很专业,我就于5月17日来到广州市白云区三元里大道岗贝路6号富立商务大厦三楼实地考察。

  广州特特嘉餐饮管理连锁有限公司招商部许飞(手机:1889***0636[?] 微信:weifu1***8690636[?])接待了我,她向我承诺加盟费在10个月内用现金返还,在开业后第二个月开始返还现金,装修费用也会在开业后一个月返还一半。5月17日我们在广东省广州市正式签订煌玛莎烘焙合同书,合作区域为重庆市,合同规定加盟者可以在公司或者市场自由购买所需原料和包装。然后我在公司财务室POS机(刷卡:POS机 终端:63576480 编号:833581***120335[?] 商户:广州市特特嘉餐饮连锁有限公司)刷卡付款加盟费30%为20940元,管理费4000元,保证金10000元,共计34940元。

  从公司回来后,我在6月3日向王元账号(开户:中国建设银行广州市新市支行 账号:62170033***48790045[?] 户名:王元)转账58800元余款,然后就开始店铺的装修以及开业的前期工作。当一切准备得差不多时,公司却要求我购买6万多元的煌玛莎烘焙原料。在公司购买也可以,但价格却高于市场价好几倍。我一再要求在当地市场购进,售后部陈总(手机:1802***9652[?] 微信:cf9***261[?])说要购进他们的原材料才有师傅到店来开业指导,否则就不会安排人员过来。考虑到装修已经花了10多万元,所以就被迫于7月3日向王元账号转账31168元用于购买原材料。

  7月6日和7月8日公司发来煌玛莎烘焙原材料和设备,这些原材料和设备质量都很差。公司派来的到店师傅说这些原料不能用,又让我去当地批发市场另外采购了13000元的原材料回来。店铺开业时,说好的公司来营销人员做开业前的宣传和策划,最后也没有人过来,都是我自己找朋友帮忙。合同上承诺的装修金补贴50%和加盟费返现也一直没有得到兑现。

  我在开业后7月16日将装修合同、装修费用收据和机票原件快递给陈总,又用电话、微信与他多次沟通,他以各种理由拖延。7月30日,我问陈总返现的事情,他回复说公司返物料。我说煌玛莎烘焙合同上写明了返现金,他说他向公司申请,叫我等消息。就这样等到8月31日一直没有得到回复,我又打电话、发微信给陈总,这次他又说领导出差没有回来,叫我再等等。我又等到9月7日再次给他发微信,他说没有批下来。截止10月25日我给陈总打了无数电话发了无数微信,他总是说等领导回来批复。无奈之下,我只好请中诉网(官方网址:www.zsw.org)帮我维权。

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